做外贸，往往需要你具备全全方位的技能，所以了解贸易知识还远远不够，还要会找客户信息，还要会找关键词，还要会美化图片，还要了解行业市场情况，还要会报价等等，特别是对于外贸新人来说，有没有什么小工具可以快速上手提高工作效率呢？今天分享一些实用的小工具。
1.SKYPE :传统外贸的人都用！打电话给老外只需要购买卡充值。跨境电商的人也是非常实用，很多FREELANCER 或者FIVER上的老外都可以加你的SKYPE与你联系来协助你进行外部推广，如发PR, SEO 外链，小语种翻译。都可以通过这来进行沟通，比邮件好多了。2.ONEDRIVE :文件共享或者推广资料的储存，或者是报告的共享，最好的还是推广材料的分享，好让SEO、EDM、PPC 都可以随意下载，类似于360云盘。3.GOOGLE DRIVE ：只要你有GMAIL你就可以随意用谷歌关联的一切工具，谷歌说过要打通一个生态链，一个账号一个世界。所以只要你有谷歌账号你就可以使用GOOGLE DRIVE。用户可以通过GOOGLE DRIVE进行创建、分享、协作各种类型的文件，包括视频、照片、文档、PDF等。4.DROPBOX ：如果你要分享大文件给自己的推广团队那么就非DROPBOX不用，估计国内很多人也开始仿效了。5.CO-OP :可以邀请你的同事进来议论议程，可以分享链接或者文字，暂时没发现可以发图片。如果你们要偷偷聊天，不用QQ，这个网站就很适合群聊哈。但是也可以很简单地进行工作沟通，弊端是不能实时更新，要每次都点UPDATE按钮。但这个工具并没有过人之处。6.WEBEX : 这个可以远程进行会议交谈，分享文件。7.BASECAMP : 用户现在可以通过IPHONE管理自己在BASECAMP上的项目，和同事讨论事务、浏览检查代办事项，添加附件或者发表评论。8. MAVENLINK :也是项目管理工具之一，比较突出的功能是可以跟踪时间和项目的花费情况。
9.DOCURATED ：可视化的文档管理工具DOCURATED。是一款用来管理和查找文件、信息的工具。可以按照内容搜索文件，此外，你还能自定义搜索的日期范围、给关键词加引号，这样将只显示和引号内关键词顺序一样的结果等等。10.HOOTSUITE :这是个社交媒体管理平台。它可以关联这些TWITTER、TUMBLR、INSTAGRAM、YOUTUBE、GOOGLE+、和LINKEDIN的账号，然后还可以提前设定发帖时间等等，然后这个软件还支持通过关键词来筛选关注者。11.MOZ ：相信很多SEOER都认识这个软件，MOZ发表的博文或者SEO的数据是非常的权威的，这个软件可以查看对手的链接，跟AHERFS有比较相似的功能。12.PIKTOCHART :这是个信息图在线制作工具，用户可以将信息图导出成静态图，用于PPT展示或网页、博客中。非常强大的工具。13.PREZI ：是一种主要通过缩放动作和快捷动作使想法更加生动有趣的演示文稿软件，ZOOM OUT就能纵观全局，ZOOM IN则可以明察细节。14.PASSPACK :这是个在线密码管理软件 .这款出色的密码管理程序，它完全基于WEB浏览器，用户可以在线进行各种复杂的操作：帐户管理、自动登入、密码自动生成等等。15.JOIN.ME ：提供屏幕分享服务。运行后，你会得到一个特殊的链接类似 HTTP://JOIN.ME/389-378-258，将这个链接分享给其他人（可多人），通过浏览器就能看到分享者的当前电脑屏幕，实时更新，根据网络情况稍有延时。并且可以进行文字聊天，以及让对方控制你的鼠标（需要你的同意）。
16.FLICKR ：上传图片的一个网站，相信很多电商人都知道，是雅虎旗下的网站。上传图片后可以进行描述加链接等等，推广人员可以把产品的图片或者优美的专区图片上传以获取点击。但是一般情况下直接利用来推广的减小不是非常的大，但是还是有必要上传你的网站上的各种好看的图片。18.TWIDDLA ：是在线协作会议平台，通过TWIDDLA，参与会议的人不仅能够通过画图板协作交流，同时也可以通过文字交流，分享文件，语音交流，分享浏览的网页等等。与上面描述的软件部分相同。都是可以在线参加会议然后分享各种东西。19.WEVIDEO ：云端视频编辑服务,视频制作费时费力，同时也很费硬件资源。用户在制作视频时可能总会觉得硬件资源不够用，特别是在最后渲染时需要经过漫长的等待。基于云端的视频协作编辑平台WEVIDEO，带来能满足企业级应用的在线视频处理服务。20.JING :这款使用起来很顺手的屏幕截图、录制软件，来自于大名鼎鼎的民用数码编辑软件公司TECHSMITH，其主要功能就是截/录屏。然后截屏后可以编辑你要加上的东西。最后还可以一键分享出去到不同的社交媒体。21.FLOCKDRAW :这款工具可以随意画图，你的同事或者朋友都可以参与你的画图过程改造。有助于一个团队在讨论渠道推广或者其他规则制定的时候的思想碰撞。22.ZOHO ：致力于在线办公的研究，是全球第一大在线软件提供商。
23.YAMMER ：类似新浪微博的线性回复的模式，增大了YAMMER的社区功能。同时，YAMMER并不支持转发，同时相对封闭，因此YAMMER几乎不具备微博的媒体功能。可以手动给信息增加TAGS（主题），对信息进行分类。可以创建不同的群组和网络，用户可以和公司外部的人联系。持上传文档、图片、通用格式的文件等。支持日历、投票和问答的功能。针对多人的私信（替代电子邮件功能），用户可以通过电子邮件来接收YAMMER的信息，也可以通过发邮件的方式发布信息。具有一定的IM功能，可以看到谁在线。支持IPHONE、ANDROID、BLACKBERRY、WINDOWS MOBILE CLIENTS等手机客户端应用。24.谷歌产品：GMAIL, GOOGLE ALERTS, GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE APPS， GOOGLE CALENDAR, GOOGLE HANGOUTS, GOOGLE INSIGHTS, 还有 GOOGLE TALK。
1.http://nicetranslator.com/ 可以快速翻译多种语言的及时聊天信息的网站2.picclick.com 可以通过关键词搜索，把和这个关键词有关的图片都集中到一起。可以学习eBay客户是如何描述产品的3.http://cn.greatexportimport.com/ 是全球领先的贸易情报数据库，提供最及时、完整、真实的贸易情报4.liteflick.com可以看网站流量，当然很多朋友习惯用Aleax6.SKYPE+POWER GRAMO 可进行电话录音9.Craigslist.com 全球最大的分类信息网站，看看对方是如何描述此产品的10.Gazopa.com 可以找到很多相似的图片11.finetuna.com 适合OEM订单、与客户交流、快速的修改图片12.yandex.com 搜索引擎，针对俄国、东欧国家13.Whois.domaintools.com 查询网站所有人的信息，包括网站的注册时间，寻找额外的价值信息，及时保存信息。14.外贸处理工具 picasa3 管理图片的软件，可做图片报价单
15.SNAGIT8/9 有用的截图软件，可做特效
16.compete.com 可以查询网站的流量和客户的额外信息
17.quantcast.com 询盘北美客户的网站流量, 哪些关键词为你客户的网站带去流量
18.archive.org wayback machine 用网址查客户网站的历史版本
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（http://www.nichebot.com/）
（http://www.google.com/webhp?complete=1）2.MSN Adcenter Keyword Tools（http://adlab.msn.com/Keyword-Research.aspx）（http://labs.google.com/sets）4.Google Related Keywords（http://www.gorank.com/seotools/ontology/index.php）（http://www.webmaster-toolkit.com/keyword-research-tool.shtml）6.Keyword Data Miner Tool（http://www.seocompany.ca/tool/keyword-find/）
（http://buzz.yahoo.com/overall/）（http://www.google.com/trends/hottrends）（http://www.google.com/trends）（http://www.google.com/press/zeitgeist.html）6.AOL Search Hot Searches8.Ask Jeeves Interesting Queries（http://sp.ask.com/docs/about/jeevesiq.html）
